Politique d'expédition

Notre politique d'expédition vise à offrir un service rapide et fiable à nos clients. Nous comprenons que recevoir votre commande est d'une grande importance à temps, et c'est pourquoi nous nous efforçons de vous livrer votre commande dans les plus brefs délais.

Dans la plupart des cas, les ordres qui nous arrivent les jours de travail avant 16 h. Cela signifie que vous pouvez recevoir vos produits le plus rapidement possible. Nous voulons souligner qu'il peut y avoir des exceptions. Parfois, il peut arriver que les produits ne soient pas en stock, ce qui peut entraîner un retard dans le processus d'expédition. Dans ce cas, nous vous informerons du délai de livraison attendu dès que possible.

Sur la page du produit de notre site Web, vous trouverez une indication du délai de livraison du produit. Cette indication est basée sur nos expériences et nos connaissances du produit et de leur temps de production. Nous faisons de notre mieux pour afficher ce délai de livraison aussi précisément que possible, mais nous ne pouvons garantir qu'il est toujours exact.

En ce qui concerne les coûts d'expédition, nous utilisons les taux suivants:

  • Les commandes de 350 euros sont envoyées gratuitement.
Pour un paquet, nous facturons 8,95 € à l'exclusion de la TVA.
Avec deux packages, c'est 14,95 € à l'exclusion de la TVA.
Nous facturerons 21,95 € à l'exclusion de la TVA pour trois packages.
Avec quatre forfaits, les coûts sont de 27,45 € à l'exclusion de la TVA.
Et pour cinq forfaits, les coûts sont de 33,95 € à l'exclusion de la TVA.
  • Un taux de 55,00 € excluant.
  • Un taux de 70,00 € Excl.

Les coûts d'expédition dépendent de la taille et du poids de l'expédition et peuvent donc varier. Nous faisons de notre mieux pour maintenir ces coûts aussi bas que possible, afin que vous ne payiez pas trop pour votre commande.

Si vous avez des questions sur notre politique d'expédition ou si vous souhaitez plus d'informations sur le délai de livraison ou les coûts d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est toujours prête à vous aider et à répondre à vos questions.

Politique de retour

Si votre commande ne répond pas à nos exigences de qualité, vous avez la possibilité de les retourner. Nous garantissons la qualité de nos produits et aimerions donc vous rencontrer en cas de problème.

Avant de retourner votre commande, nous vous demandons de contacter l'un de nos employés. De cette façon, nous pouvons évaluer la situation et éventuellement vous offrir une solution appropriée, comme le remplacement du produit.

Nous comprenons que le retour d'un produit peut entraîner des coûts. Pour cette raison, nous prenons ces coûts pour notre compte. Vous pouvez retourner le colis gratuitement via une méthode d'expédition indiquée par nous. Il est important que vous emballiez le produit de la bonne manière et assurez-vous suffisamment de frais de port.

Si vous avez des questions sur le retour de votre commande ou si vous souhaitez plus d'informations sur nos conditions de retour, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes heureux de vous aider davantage.

Détails du contact

  • Adresse

    Cape Townweg 34b, 1047 HG Amsterdam

  • E-mail

    info@packagingdiscounter.nl

  • Téléphone

    020-21 01 486